为持续优化资源建设与服务品质，深入了解读者实际需求，6月26日下午，图书馆在四楼成功举办24-25-2学期末读者座谈会暨“轻听汇·向上的答案”倾听会。读者服务部负责人孙媛媛及馆员代表，与各系院的45名学生代表展开深入交流，共谋服务提升。
一、聚焦需求，畅所欲言
座谈会伊始，孙媛媛简要回顾了本学期图书馆在资源采购、空间优化、服务升级等方面所做的努力，并强调此次座谈会的核心目的就是倾听读者的真实声音，收集宝贵建议，以便在新学期更好地满足师生的教学科研和学习需求。随后，与会学生代表们围绕图书馆的馆藏资源建设、空间环境、服务细节、技术平台等多个维度，提出了许多富有建设性的意见和建议。
二、积极回应，共谋发展
孙媛媛认真倾听了每一位代表的发言，并针对提出的问题和建议，逐一进行了详细、耐心的现场解答和回应。尤其在服务提升方面详细介绍了现有的宣传渠道，并承诺将探索更多元化、精准化的信息推送方式。关于开放时间延长等需求，将在充分调研安全、人力等条件后，在关键节点（如考试周）尽力满足读者需求。
三、凝聚共识，展望未来
孙媛媛在总结发言中再次感谢同学们提出的宝贵意见。她强调，图书馆将认真梳理、研究本次座谈会收集到的所有意见和建议，对于能立即解决的，将尽快落实；对于需要时间或条件支持的，将列入工作计划，分阶段推进；对于涉及学校其他部门的，将积极沟通协调。图书馆始终致力于为全校师生提供更优质、更便捷、更人性化的学习研究环境。
本次学期末读者座谈会的成功举办，不仅畅通了读者与图书馆的沟通渠道，也切实收集到了推动图书馆服务持续改进的一线声音。它充分体现了图书馆“读者第一，服务育人”的宗旨，也为新学期图书馆工作的高质量发展奠定了良好基础。图书馆期待与广大师生读者携手同行，共同描绘更加美好的知识服务新图景。
（通讯员 张珊珊）
