为了加强与读者的沟通和交流,进一步提升图书馆服务和管理水平,12月23日下午,图书馆在图文信息大楼K201召开了读者座谈会。图书馆馆长马雪梅、各部门负责人、图书借阅区教师代表和来自各院系、读者俱乐部、志愿者服务协会的40余名学生代表参加了座谈会,座谈会由马雪梅馆长主持。
首先,马馆长从新馆开馆、新购图书资料、馆舍利用、阅读推广活动、数字资源等几方面向读者代表简要介绍了图书馆的情况,并指出读者座谈会的目的是倾听读者心声、了解读者需求,以此推动图书馆资源利用,加强图书馆的服务管理。随后,在读者交流环节,与会代表畅所欲言,同学们对图书馆服务和工作提出了很多中肯的意见和建议。主要集中在电子图书推广和利用、阅读活动多样化、朗读亭使用、各种资源的利用培训等方面。针对这些问题,老师们现场给予解答,对于长期问题,我们将汇总后,联合学校相关部门进行统一整改。最后,马馆长说图书馆在建设过程中还有很多不足之处,也欢迎广大读者以更多灵活的方式反映意见和建议,如通过馆长信箱、咨询电话、电子邮件、微信公众平台等途径加强与图书馆的联系,同时也希望大家能够充分利用图书馆的文献资源,积极参与图书馆的活动,更多的走进图书馆,更大限度的扩大我们的功能,帮助大家更好的学习。
此次读者座谈会为学生和图书馆提供了交流互动的良机,搭建起沟通的桥梁。借此机会,图书馆作为服务部门可以更好地明确服务方向,读者也可以更多的了解图书馆的现状及工作进展情况。今后图书馆将进一步拓展与读者的沟通渠道,倾听大家的声音,组织更多的推广活动,共同促进图书馆和谐发展,让图书馆服务管理及资源利用率迈上新台阶。
(通讯员 张珊珊)
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