为有效提升读者服务水平，引导学生组织积极参与、推广图书馆各项服务工作，9月25日在文昌湖校区成功举办了新学期“轻听汇”暨“向上的答案”座谈会。图书馆读者服务部负责人、3名馆员老师及来自图书馆志愿者服务队、轻阅俱乐部总社、嘉环ICT产业学院分社、信息工程系分社共30位读者代表齐聚一堂，进行了“立足当下，服务再出发”主题交流。
读者聚焦多维度，馆员老师认真回应 会上，读者代表围绕馆藏资源、借阅流程、空间布局、数字服务等方面提出了宝贵意见和建议。有读者建议增加热门图书复本，也有读者希望优化检索系统，提高查找书目的速度，与会老师们认真记录每一条建议，并现场回应了部分问题。
分类整理意见，靶向制定改进方案 读者服务部负责人表示，将对收集到的意见进行分类整理，制定改进方案，尽快落实相关措施。未来将进一步完善该校区借阅流程，加强文昌湖阅览室馆藏资源建设，拓展阅读推广活动。
此次活动不仅为提升读者服务质量注入了新的动力，也为学生如何发挥自身能力开展读者服务工作指明了方向。图书馆读者服务部将持续以读者需求为导向，不断创新服务模式，努力打造更加便捷、温馨、多元的阅读空间。
（通讯员 张珊珊）
